Sehr geehrte Damen und Herren, geschätzte Kunden,
wie bekannt werden alle unsere Lieferungen von unseren Vertragsspeditionen 1 Tag vor Anlieferung entweder bei Ihnen am Lager oder bei der genannten Person auf der Baustelle mit einem voraussichtlichen Lieferzeitfenster von 2 Stunden avisiert.
Dieses erfolgte bisher telefonisch unter den uns bekannten und angegebenen Telefonnummern.
In Kürze wird die Spedition Schuon dieses Umstellen auf eine Benachrichtigung per SMS.
Warum machen wir das?
Die Erreichbarkeit per Telefon ist nicht immer gewährleistet, wiederholte Anrufversuche der Spedition beim Kunden sind sehr zeitintensiv; Nachrichten auf dem Anrufbeantworter gehen unter Umständen verloren oder können nicht richtig zugeordnet werden.
Von daher haben wir uns für einen Test per SMS-Benachrichtigung beginnend ab KW 34 entschieden.
Bitte informieren Sie sowohl Ihre Kollegen in der Lager-Warenannahme als auch Ihre Kunden.
Um auch Ihre Lagerlieferungen per SMS avisieren zu können werden wir Sie voraussichtlich nochmals kontaktieren.
Bei Fragen oder Anmerkungen sprechen Sie uns gerne an.