In precoronatijden doorkruist vertegenwoordiger Bas de Schrijver de westelijke provincies van Nederland, vandaag begeleidt hij klanten vanuit zijn thuiskantoor. Maar de vrijheid om weer de baan op te gaan, is niet veraf. “Het Ravago-verhaal vertellen binnen de bouwhandel en hen introduceren in de ruime toepassingen van Ravatherm XPS: daar krijg ik energie van.” Ontdek hoe Bas wil meebouwen aan de naamsbekendheid van RBS in Nederland.
Dag Bas! Wat is uw functie bij RBS?
“Als vertegenwoordiger ben ik verantwoordelijk voor de verkoop in de drie westelijke provincies van Nederland: Zeeland, Zuid-Holland en Noord-Holland, en daarnaast nog een klein stukje van Utrecht en Brabant. Een fijne job, want voor mijn Nederlandse klanten ben ik echt het gezicht van het bedrijf.”
Hoe lang werkt u al bij RBS?
“Ik verkoop al XPS-isolatie sinds 2001, in dezelfde functie als vandaag, maar destijds onder de naam Blauwplaat. Hoewel ik in 2009 de overstap maakte naar een ander bedrijf, keerde ik in 2019 terug naar RBS. Daar was intussen heel wat veranderd, bijvoorbeeld de overname van de XPS productieactiviteit in Europa van Dow Chemicals in 2018.
Een belangrijke wending?
“Zeker en vast. Voordien was Blauwplaat enkel distributeur, maar dankzij de overname verwierf RBS ook de positie van producent. Een fabrikant heeft meer voeling met de markt en staat daardoor automatisch sterker. Vanuit die wetenschap keerde ik terug naar RBS. Natuurlijk speelde de naamsverandering ook een rol.”
“Klanten laten kennismaken met het Ravatherm-assortiment, een pasklaar antwoord bieden op project- en voorraadvragen, … Als vertegenwoordiger ben ik echt een van de gezichten van het bedrijf.”
Van Blauwplaat naar RBS: hoe heeft u dat als vertegenwoordiger ervaren?
“Blauwplaat was in Nederland een naam die klinkt als een klok. Logisch ook, want de merknaam sloot perfect aan bij de kenmerken van het product. Het opnieuw opbouwen van de naamsbekendheid van RBS, met een nieuwe uitgangspositie, vind ik enorm prettig om te doen. Spijtig was natuurlijk de impact van covid: we schakelden op 1 januari 2020 over naar RBS, amper vier maanden later ging de fysieke vertegenwoordiging op slot. Minder leuk voor ons als buitendienst, maar ondanks de crisis hebben we als bedrijf goed gepresteerd.”
8 maanden aan de slag zonder corona, 15 maanden met. Was dit een grote aanpassing?
“Zeker! Vroeger was ik vaak een hele dag op de baan, nu gebeurt alles telefonisch van thuis. Ik kijk er echt naar uit om weer bij klanten langs te gaan en Ravago, RBS en Ravatherm XPS sterk op de kaart te zetten in Nederland. Meerdere afspraken op een dag en klanten vanop de eerste rij begeleiden, hopelijk kan dat weer vanaf juli.”
Hoe ervaart u de samenwerking met het salesteam in België, waar ligt volgens u het verschil in de markt?
“Ik woon op een uurtje rijden van Arendonk en heb regelmatig contact met mijn Belgische collega’s. Maar de manier waarop we de markt benaderen, verschilt inderdaad wezenlijk van elkaar. In België zijn er vooral zelfstandige bedrijven. De Nederlandse markt is veel meer gecentraliseerd in een geclusterde handel. Zo zijn er een aantal grote spelers, die samen 400 klanten omvatten. Als vertegenwoordiger sta ik in rechtstreekse contactlijn met deze vestigingen voor projectvragen, voorraadvragen of technische vragen.”
“Hoe groot Ravago vandaag ook is, in de kern blijft het een familiebedrijf. Die binding is voelbaar aan het menselijke, toegankelijke karakter.”
Welke Ravago-waarde spreekt u het meest aan?
“In eerste instantie het ondernemerschap: als vertegenwoordiger verkoop ik natuurlijk producten. Daarnaast vind ik de menselijkheid en bescheidenheid een opvallende troef. Hoe groot Ravago vandaag ook is, in de kern blijft het een familiebedrijf. Die binding is voelbaar, maakt het toegankelijk en menselijk. Veel mensen die vandaag op de binnendienst werken, waren er ook al in 2001. Die honkvastheid is een mooie weerspiegeling van de aangename, betrokken werksfeer.”
Fijn om te horen! Bedankt voor het interview Bas, we wensen u nog veel mooie jaren toe bij RBS.